Wörthstraße 14 |
Aufsichtsratsvorsitzender: |
Brief-Nr. |
Ansprechpartner |
Telefon |
Ort, Datum |
|
$$BBNr$$ |
Kundendirektservice |
+49/961/84-0 |
info@vr-nopf.de |
Weiden i. d. OPf., $$BBDatum$$ |
Váš nový PIN pro Online-Banking k VR-NetKey xxxxxxxxx
Vážená paní / Vážený pane,
spolu s tímto dopisem obdržíte počáteční PIN pro Váš přístup k německému OnlineBankingu. Navštivte prosím naši internetovou stránku www.vr-nopf.de, klikněte vpravo nahoře na „Login“ a následně stiskněte „Online-Banking“. Pro přihlášení zadejte svůj VR-NetKey xxxxxxxxx a přiložený počáteční PIN. Z bezpečnostních důvodů je nutné změnit počáteční PIN na Vámi zvolený nový PIN. Pro změnu PINu je vyžadováno potvrzení číslem TAN (číslo transakce, tzv. Transaktionsnummer). Pokud jste se rozhodli pro generování čísla TAN a schvalování transakcí v aplikaci „VR-SecureGo plus“, pak si nejprve aplikaci nainstalujte a aktivujte ji ve svém chytrém telefonu. Více informací najdete na www.vr-nopf.de/securegoplus.
Pro zadání nového PIN-kódu platí následující pravidla:
· minimálně 8, maximálně 20 znaků
· PIN-kód musí být buď jen číselný nebo musí obsahovat alespoň jedno velké písmeno a jednu číslici
· použít lze následující znaky
o písmena (a-z a A-Z, včetně německých přehlásek a ß)
o číslic (0-9)
o zvláštní znaky @!%&/=?*+;:,._-
Při volbě PIN nepoužívejte žádné řady číslic nebo písmen, jako je Vaše datum narození, Vaše jméno, číslo účtu nebo telefonní číslo. Chraňte svůj PIN v tajnosti a v žádném případě ho nesdělujte žádné další osobě!
Pokud třikrát po sobě zadáte chybně PIN, bude Váš přístup do OnlineBankingu zablokován. Ten můžete snadno znovu odblokovat přihlášením k OnlineBankingu na naší internetové stránce: Zadejte na přihlašovací stránce svůj VR-Netkey nebo Alias a správný PIN. Zobrazí se Vám zpráva, že Váš přístup do OnlineBankingu je zablokován. Přístup můžete znovu odemknout pomocí platného čísla TAN. Pokud neznáte svůj PIN, kontaktujte nás, abychom Vám mohli zaslat poštou nový kód. Z bezpečnostních důvodů Vám doporučujeme PIN pravidelně měnit.
V případě jakýchkoliv dotazů nás neváhejte kontaktovat.
S pozdravem
Volksbank Raiffeisenbank
Nordoberpfalz eG