Blokace karty

Pokud ztratíte svou platební kartu nebo Vám ji ukradnou, musíte jednat rychle. Nechte svou kartu okamžitě zablokovat.

Jak postupovat při ztrátě nebo krádeži platební karty:

 

  • nechte kartu/karty telefonicky zablokovat na telefonním čísle +420 354 524 511 nebo prostřednictvím call centra (ČSOB, jen pro blokaci karty) +420 495 800 111 (nepřetržitý provoz) nebo na všech pobočkách Volksbank Raiffeisenbank Nordoberpfalz eG
  •  připravte si identifikační kód banky, číslo účtu, číslo platební či kreditní karty 
  • odcizení karty neprodleně hlaste na policii
  • požádejte o vydání náhradní karty / náhradních karet
     

Je Váš účet chráněn?

Samozřejmě. Od momentu nahlášení ztráty nebo krádeže je karta trvale zablokována. Vaše Volksbank Raiffeisenbank Nordoberpfalz eG přebírá veškerou odpovědnost.

 

 

To by Vás také mohlo zajímat