Blokace karty

Pokud ztratíte svou platební kartu nebo Vám ji ukradnou, musíte jednat rychle. Nechte svou kartu okamžitě zablokovat.

Jak postupovat při ztrátě nebo krádeži platební karty:

• nechte kartu/karty telefonicky zablokovat prostřednictvím call centra ČSOB (jen pro blokaci karty) +420 495 800 111 (nepřetržitý provoz)
  
• připravte si identifikační kód banky, číslo účtu, číslo platební či kreditní karty 
• odcizení karty neprodleně hlaste na policii
• naštivte naší pobočku a požádejte o vydání náhradní karty / náhradních karet
   

Je Váš účet chráněn?

Samozřejmě. Od momentu nahlášení ztráty nebo krádeže je karta trvale zablokována. Vaše Volksbank Raiffeisenbank Nordoberpfalz eG přebírá veškerou odpovědnost.