Informace o přístupnosti

(28.6.2025)

Dovolujeme si Vás tímto informovat o plnění zákona č. 424/2023 Sb., o požadavcích na přístupnost některých výrobků a služeb.

Volksbank Raiffeisenbank Nordoberfalz eG pobočka Cheb přistoupila dne 18.6.2025 ke Standardu bankovních aktivit č. 50 – Přístupnost výrobků a služeb, který vydala Česká bankovní asociace (ČBA).

Společným úsilím bank sdružených v České bankovní asociaci je zajistit rovný přístup všech klientů k výrobkům a službám a snažit se v maximální možné míře odstraňovat bariéry, které mohou nastat při kontaktu klienta s bankou.

Přístupnost finančních služeb patří k základním předpokladům plného a rovného zapojení osob se zdravotním postižením nebo jiným funkčním omezením do společnosti.

Základními principy přístupnosti jsou vnímatelnost, ovladatelnost, srozumitelnost a stabilita.

Informace o plnění požadavků na přístupnost služeb spolu s všeobecným popisem služeb a jejich fungování naleznete zde: